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Politica di protezione dei dati personali

Politica di protezione dei dati personali

Valida a decorrere dal 4 gennaio 2021.

 

La presente politica di protezione dei dati personali descrive le prassi della nPhase, Inc. (la “nPhase”) in materia di protezione dei dati personali. La presente politica di protezione dei dati personali descrive la modalità nella quale raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e trattiamo in altro modo le informazioni personali in relazione ai nostri siti web, alle nostre applicazioni per dispositivi mobili e ad altri servizi. La politica spiega inoltre i diritti e le scelte a disposizione delle persone fisiche in merito alle loro informazioni. Il nostro sito web e le nostre applicazioni per dispositivi mobili, per praticità, sono indicati collettivamente come siti e, unitamente ai nostri servizi d’altro tipo, indicati collettivamente come servizi. La presente politica di protezione dei dati personali disciplina tutti i servizi sui quali è pubblicata.

È opportuno che le persone fisiche dell’Unione europea si assicurino di leggere le informazioni importanti sotto indicate (Trasferimenti di dati dall’UE agli USA).

 

SINTESI DELLE NOSTRE PRASSI IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

  • Tipologie di informazioni su di Lei da noi raccolte: raccogliamo le informazioni che Lei ci fornisce, quali ad esempio i Suoi dati di contatto, al pari delle informazioni raccolte automaticamente dai nostri siti, quali ad esempio il Suo indirizzo IP e le informazioni raccolte servendoci dei cookie.
  • Finalità del trattamento delle Sue informazioni: trattiamo le informazioni su di Lei al fine di fornire i nostri siti e i nostri servizi, di comunicare con Lei, di rispettare la legge e di prevenire le frodi, nonché, con il Suo consenso, per altri motivi. Possiamo altresì anonimizzare i Suoi dati, il che significa che non si possono più utilizzare tali dati per identificarLa al fine di eseguire analitiche (operazioni d’analisi) per scoprire in quale modo fornire meglio i nostri siti e i nostri servizi.
  • I Suoi diritti e le Sue scelte: in funzione della Sua giurisdizione, può godere di diritti legali abbinati al trattamento dei Suoi dati da parte nostra, compresi i diritti d’accesso, di correzione, di cancellazione, di trasferimento o di opposizione al trattamento dei Suoi dati. A prescindere dal luogo in cui Lei abita, adempiremo alla Sua richiesta di decidere di non essere da noi contattato per motivi di marketing.
  • Modalità di contattarci: allorché sono trattate le Sue informazioni nel contesto dei nostri siti e servizi, la nPhase è il titolare del trattamento delle Sue informazioni. È possibile contattare il nostro responsabile della protezione dei dati all’indirizzo di posta elettronica: [email protected]

 

La preghiamo tuttavia di notare che i clienti della nPhase sono i titolari del trattamento dei Suoi dati allorché questi sono trattati sulle piatteforme, sulle applicazioni e sui servizi collegati della nPhase. Ad esempio, qualora Lei sia un paziente all’interno di una sperimentazione clinica oppure uno sperimentatore che si connette alle nostre applicazioni, il titolare del trattamento dei Suoi dati è il patrocinatore di tale sperimentazione e/o il prestatore di servizi sanitari che vi partecipa.

 

PIATTEFORME, APPLICAZIONI E DATI DEI CLIENTI DELLA nPHASE

Nell’ambito della piattaforma, delle applicazioni e dei servizi collegati della nPhase, i dipendenti e gli utenti autorizzati dei nostri clienti possono inserire informazioni provenienti dai propri utenti autorizzati, dipendenti e persone sottoposte a sperimentazione clinica oppure su di essi (collettivamente indicati come Dati dei clienti) nei propri casi specifici sui nostri server.

 

La presente politica di protezione dei dati personali non si applica ai Dati dei clienti e non siamo responsabili della gestione dei Dati dei clienti da parte dei nostri clienti. I nostri clienti dispongono delle proprie politiche con riguardo alla raccolta, all’utilizzo e alla divulgazione delle Sue informazioni personali.

L’utilizzo dei Dati dei clienti da parte nostra soggiace ad un accordo scritto tra la nPhase e il cliente. Ai sensi di tale accordo, la responsabilità della nPhase è l’obbligo di conservare i Dati dei clienti al riparo e in sicurezza.

 

Per conoscere il modo in cui uno specifico cliente gestisce le Sue informazioni personali, La esortiamo a leggere la dichiarazione di protezione dei dati personali di quel cliente oppure a contattarlo.

 

La nPhase non ha alcun controllo dei Dati dei clienti né detiene la loro proprietà. La preghiamo di rivolgere qualunque domanda riguardo ai Dati dei clienti al cliente per il quale Lei lavora o che ha raccolto le Sue informazioni all’interno di una piattaforma o di un’applicazione della nPhase.

 

INFORMAZIONI PERSONALI DA NOI RACCOLTE

Raccogliamo informazioni personali su di Lei nelle modalità che seguono:

  • Le informazioni che Lei ci conferisce.Tra i dati personali che può fornire mediante i servizi o comunicarci mediante altri canali rientrano:
  • Le informazioni personali e per i contatti in azienda, quali ad esempio il Suo nome di battesimo, il Suo cognome, il Suo indirizzo postale, il Suo indirizzo di posta elettronica, il Suo numero telefonico, la Sua qualifica professionale e il nome del Suo datore di lavoro.
  • Le informazioni del Suo profilo, quali ad esempio il Suo nome di utente, la Sua chiave d’accesso (password), il Suo comparto economico, i Suoi interessi e le Sue preferenze.
  • I riscontri e la corrispondenza, quali ad esempio i dati che fornisce nelle Sue risposte ai sondaggi, allorché partecipa alle attività di ricerca di mercato, ci segnala un problema nei siti, riceve assistenza al cliente o intrattiene con noi una corrispondenza d’altro tipo.
  • Le informazioni sulle operazioni, quali i dati relativi a qualunque acquisto da Lei effettuato mediante i siti, alle iscrizioni agli eventi che Lei effettua mediante i siti e le coordinate di fatturazione.
  • Le informazioni di utilizzazione, quali ad esempio le informazioni relative al modo in cui utilizza i siti ed interagisce con noi.
  • Le informazioni per il marketing, quali ad esempio le Sue preferenze per la ricezione di comunicazioni di marketing e i dati sul modo in cui le considera.

 

Possiamo abbinare altre informazioni di pubblico dominio, quali ad esempio quelle inerenti all’organizzazione per la quale lavora, alle informazioni personali che Lei ci fornisce mediante i nostri siti o i nostri servizi.

 

Informazioni raccolte automaticamente

 

Possiamo raccogliere un indirizzo IP dai visitatori dei nostri siti. Ci serviamo degli indirizzi IP per un ausilio a diagnosticare i problemi nel/nei nostro/i server, per amministrare i siti e per sorvegliare le attività su di essi e le interazioni con essi.

 

Possiamo altresì registrare automaticamente informazioni su di Lei e sul Suo computer o sul Suo dispositivo mobile allorché accede ai nostri siti. Ad esempio, possiamo registrare il nome e la versione del sistema operativo del Suo computer o del Suo dispositivo mobile, il produttore e il modello di tale sistema, il tipo di navigatore (browser), la lingua del browser, la risoluzione dello schermo, il sito web che ha visitato prima di passare ai nostri siti, le pagine che ha visualizzato, quanto tempo ha trascorso su una pagina, gli orari d’accesso e le informazioni sull’utilizzo dei nostri siti da parte Sua e sulle Sue azioni su essi. Raccogliamo tali informazioni su di Lei servendoci dei cookie. Per maggiori informazioni, La preghiamo di consultare l’area dedicata ai cookie e alle tecnologie similari.

 

Variazioni dei Suoi dati personali

 

L’esattezza delle informazioni personali su di Lei che deteniamo e il loro stato aggiornato rivestono importanza. La preghiamo di comunicarci se le Sue informazioni personali variano nel corso del Suo rapporto con noi aggiornando il Suo profilo di registrazione o scrivendoci all’indirizzo di posta elettronica[email protected].

 

MODALITÀ DI UTILIZZO DELLE SUE INFORMAZIONI PERSONALI DA PARTE NOSTRA

 

Per prestare i nostri servizi

 

Se dispone di un conto (account) su nPhase o utilizza i nostri siti, utilizziamo le Sue informazioni personali:

  • Per gestire, far funzionare, manutenzionare, amministrare e migliorare i nostri siti.
  • Per gestire il Suo account su nPhase, se ne dispone, e comunicare con Lei con riguardo ad esso, anche inviandoLe comunicazioni di servizio, avvisi informativi tecnici, aggiornamenti, allarmi di sicurezza, nonché messaggi d’assistenza e amministrativi.
  • Per trattare e gestire le registrazioni che Lei effettua mediante i siti, anche al fine di rintracciare e amministrare sessioni di formazione ed eventi ai quali si è iscritto/a e che ha frequentato, nonché per abbonarLa al forum comunitario della nostra Centrale di Sviluppatori.
  • Per comprendere meglio le Sue esigenze e i Suoi interessi e personalizzare la Sua esperienza con i nostri siti e
  • Per prestare assistenza e manutenzione per i siti e i nostri servizi.
  • Per rispondere alle Sue richieste inerenti ai servizi, alle Sue domande e ai Suoi riscontri.

 

Per comunicare con Lei

 

Se ci richiede informazioni, si registra sui nostri siti o partecipa ai nostri sondaggi, alle nostre promozioni o ai nostri eventi, possiamo inviarLe messaggi di marketing inerenti alla nPhase secondo quanto consentito dalla legge. Sarà in grado di decidere di non ricevere più tali messaggi.

 

Per rispettare la legge

 

Utilizziamo le Sue informazioni personali per quanto reputiamo necessario od opportuno per rispettare le leggi applicabili, soddisfare le legittime richieste e rispettare le procedure legali quali ad esempio la risposta agli ordini di comparizione o alle richieste delle autorità governative.

 

Con il Suo consenso

 

Possiamo utilizzare o condividere le Sue informazioni personali con il Suo consenso, come ad esempio quando ci consente di pubblicare i Suoi scritti di referenze o di approvazione sui nostri siti, ci dà mandato a compiere una specifica azione in merito alle Sue informazioni personali o decide di partecipare all’invio dei nostri messaggi di marketing.

 

Per generare dati anonimi a fini di analitiche

 

Possiamo generare dati anonimi a partire dalle Sue informazioni personali e da quelle di altre persone fisiche delle quali raccogliamo le informazioni personali. Trasformiamo le informazioni personali in dati anonimi escludendo le informazioni che rendono i dati identificabili personalmente per Lei, in modo tale che non risulti mai più razionalmente possibile l’utilizzo dei dati per identificarLa. Ci serviamo di tali dati anonimizzati per finalità commerciali legittime, quali ad esempio il miglioramento dei nostri siti e dei nostri servizi.

 

Ai fini della conformità, della prevenzione delle frodi e della sicurezza

 

Ci serviamo delle Sue informazioni personali per quanto reputiamo necessario od opportuno a) per far valere i termini e le condizioni a disciplina dei nostri servizi.

b) Per tutelare i nostri diritti, la nostra privacy, la nostra sicurezza o le nostre proprietà e/o i Suoi o quelli altrui e

c) per indagare sulle attività fraudolente, nocive, non autorizzate, prive di etica o illegali, per tutelarsi da esse e per scoraggiarle.

 

MODALITÀ DI CONDIVISIONE DELLE SUE INFORMAZIONI PERSONALI DA PARTE NOSTRA

 

Salvo quanto descritto nella presente politica di protezione dei dati personali, non condividiamo con altre organizzazioni le informazioni personali che Lei ci fornisce. Divulghiamo le informazioni personali a parti terze nelle circostanze che seguono:

  • Società collegate. Possiamo divulgare le Sue informazioni personali alle società collegate alla nostra azienda, per finalità congruenti con la presente politica di protezione dei dati personali.
  • Prestatori di servizi. Possiamo ingaggiare società terze e persone fisiche terze per amministrare e prestare i servizi a nome nostro [quali ad esempio i servizi di formazione, d’assistenza ai clienti, di allocazione su server (hosting), di consegna della posta elettronica e di gestione delle banche dati]. Le predette parti terze possono utilizzare le Sue informazioni unicamente secondo le istruzioni della nPhase e in modo congruente con la presente politica di protezione dei dati personali. Inoltre, è fatto loro divieto di utilizzo o divulgazione delle Sue informazioni per qualunque altra finalità.
  • Consulenti professionisti. Possiamo divulgare le Sue informazioni personali a consulenti professionisti, quali ad esempio avvocati, bancari, revisori contabili e assicuratori ove risulti necessario nel corso dei servizi professionistici che essi ci prestano.
  • Rispetto delle leggi e sorveglianza della loro applicazione; tutela e sicurezza. La nPhase può divulgare informazioni su di Lei al governo o ai funzionari che sorvegliano l’applicazione delle leggi (forze dell’ordine e magistratura) oppure a parti private secondo quanto imposto dalla legge. Inoltre, possiamo divulgare ed utilizzare tali informazioni quanto reputiamo necessario od opportuno a) per rispettare le leggi applicabili, soddisfare le richieste legittime e rispettare le procedure legali, quali ad esempio la risposta agli ordini di comparizione o alle richieste delle autorità governative; b) per far valere i termini e le condizioni a disciplina dei nostri servizi; d) per tutelare i nostri diritti, la nostra privacy, la nostra sicurezza o le nostre proprietà e/o i Suoi o quelli altrui ed e) per indagare sulle attività fraudolente, nocive, non autorizzate, prive di etica o illegali, per tutelarsi da esse e per scoraggiarle.;
  • Trasferimenti d’imprese. La nPhase può vendere, cedere o condividere in altri modi una parte o la totalità delle proprie imprese o dei propri cespiti, comprese le Sue informazioni personali, in relazione ad una transazione tra imprese (o ad una potenziale transazione tra imprese) quale ad esempio una fusione, un’unificazione, un’acquisizione, una riorganizzazione o una vendita di cespiti oppure in caso di fallimento, caso nel quale compiremo sforzi ragionevoli per esigere dal destinatario l’oservanza della presente politica di protezione dei dati personali.

 

Messaggi per il marketing

 

Può decidere di non ricevere più messaggi di posta elettronica inerenti al marketing cliccando su un link in fondo a ognuno di tali messaggi o contattandoci all’indirizzo[email protected]. Può continuare a ricevere messaggi di posta elettronica inerenti ai servizi e altri messaggi non per il marketing.

Scritti di referenze

Se ci ha accordato il consenso a pubblicare sui nostri siti uno scritto di referenze ma desidera aggiornarlo o cancellarlo, La preghiamo di contattare[email protected].

Scelta di non condivisione delle Sue informazioni personali

Nel caso in cui la legge ci imponga di raccogliere le Sue informazioni personali o in cui ci siano necessarie le Sue informazioni personali per prestarLe i servizi, qualora non ci fornisca tali informazioni allorché sono richieste (oppure qualora ce ne chieda la cancellazione in seguito), possiamo non essere in grado di prestarLe i servizi e dover chiudere il Suo account. Le comunicheremo quali informazioni deve fornire al fine di ricevere i servizi indicandole come obbligatorie sui nostri siti e i nostri servizi oppure tramite altri mezzi consoni.

 

SICUREZZA FISICA

 

Per noi, la sicurezza fisica delle Sue informazioni personali riveste importanza. Adottiamo svariati provvedimenti organizzativi, tecnici e fisici concepiti per proteggere le informazioni personali da noi raccolte tanto durante la trasmissione quanto una volta ricevute da parte nostra. Tuttavia, nessuna garanzia di sicurezza fisica risulta sicura al 100% e non possiamo garantire la sicurezza fisica delle Sue informazioni.

 

TRASFERIMENTO INTERNAZIONALE

 

La sede centrale della nPhase si trova negli Stati Uniti d’America ed ha società collegate e prestatori di servizi in altri paesi: le Sue informazioni personali possono così essere trasferite negli Stati Uniti d’America oppure in altri luoghi esterni al Suo Stato, alla Sua provincia, al Suo paese o ad altra pubblica giurisdizione dove le leggi sulla protezione dei dati personali possono non avere un grado di protezione uguale a quelle della Sua giurisdizione.

È opportuno che gli utenti dell’Unione europea leggano le informazioni importanti sotto indicate (Trasferimenti di dati dall’UE agli USA) sul trasferimento di informazioni personali al di fuori dello Spazio economico europeo.

 

ALTRI SITI E SERVIZI

 

Questo sito può contenere link ad altri siti web o ad altri servizi. Tali link non rappresentano un’asserzione del fatto di essere collegati a tale parte terza né una promozione pubblicitaria né un’autorizzazione della stessa. Non esercitiamo alcun controllo sui siti web o sui servizi di parti terze e non siamo responsabili delle loro azioni. Gli altri siti web e gli altri servizi seguono norme diverse con riguardo all’utilizzo o alla divulgazione delle informazioni personali che Lei presenta loro. La esortiamo a leggere le politiche in materia di protezione dei dati personali degli altri siti web che visita e degli altri servizi che utilizza.

 

CONTENUTO GENERATO DAGLI UTENTI

 

Possiamo mettere a disposizione sui nostri siti funzionalità (oppure collegare ipertestualmente ad esse) che Le consentono di condividere informazioni online (per es., sui fora, nelle aree di messaggistica, nelle finestre di caricamento dei file, mediante eventi ecc.). La preghiamo di rendersi conto del fatto che, ogni volta che divulga volontariamente informazioni personali online, esse divengono pubbliche e possono essere raccolte ed utilizzate da altri. Non abbiamo alcun controllo sull’utilizzo, la conservazione (archiviazione) o la diffusione di tali informazioni personali divulgate al pubblico né assumiamo la responsabilità per essi. Pubblicando dati personali online sui fora pubblici, può ricevere messaggi non richiesti dalle altre parti.

 

MODIFICHE DELLA PRESENTE POLITICA DI PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

 

Ci riserviamo il diritto di modificare in qualunque momento la presente politica di protezione dei dati personali. La esortiamo a rileggere periodicamente la presente pagina per trovare le ultime informazioni sulle nostre prassi di protezione dei dati personali. Qualora apportassimo modifiche di rilievo alla presente politica di protezione dei dati personali, Lei ne sarà informato per mezzo dei dati per i contatti che ci ha fornito oppure in un’altra modalità che abbia a nostro avviso la probabilità di raggiungerLa. Tale modalità può comprendere la pubblicazione di uno specifico annuncio sul nostro sito.

Qualunque modifica della presente politica di protezione dei dati personali sarà valida quando pubblicheremo le nuove condizioni e/o attueremo le nuove modifiche nel servizio (o secondo diversa indicazione al momento della pubblicazione). L’utilizzo ininterrotto dei siti e dei servizi da parte Sua dopo la pubblicazione di qualunque politica di protezione dei dati personali modificata segnala, in ogni caso, l’accettazione da parte Sua delle condizioni della politica di protezione dei dati personali modificata.

 

CONTATTARCI

 

Se ha domande o interessi o preoccupazioni d’ogni tipo sulla nostra politica di protezione dei dati personali, si senta libero/a di scriverci all’indirizzo di posta elettronica[email protected] oppure di scriverci per posta all’indirizzo:

 

nPhase, Inc.
Alla cortese att. ne del responsabile della protezione dei dati personali
533 2ndStreet, Suite 500
Encinitas, CA 92024
Stati Uniti d’America

 

ULTERIORI INFORMAZIONI PER GLI UTENTI DELL’UNIONE EUROPEA I SUOI DIRITTI e le SUE SCELTE AI SENSI DEL REGOLAMENTO GENERALE SULLA PROTEZIONE DEI DATI (RGPD) DELL’UNIONE EUROPEA

 

Informazioni personali

 

I riferimenti alle informazioni personali di cui alla presente politica di protezione dei dati personali sono equivalenti ai dati personali disciplinati dalla normativa europea in materia di protezione dei dati: l’RGPD, in vigore dal maggio 2018.

 

Titolare del trattamento e responsabile della protezione dei dati

 

La nPhase, Inc. costituisce il titolare del trattamento delle Sue informazioni personali ai fini della normativa europea in materia di protezione dei dati. È possibile raggiungere il nostro responsabile della protezione dei dati all’indirizzo[email protected]. Veda l’area Contattarci a precedere per trovare ulteriori dati per i contatti.

 

Basi giuridiche del trattamento

 

Utilizziamo le Sue informazioni personali soltanto per quanto consentito dalla legge. Abbiamo l’obbligo di informarLa delle basi giuridiche del trattamento delle Sue informazioni personali da parte nostra, descritte nell’elenco sotto riportato. Se ha domande sulla base giuridica della modalità di trattamento delle Sue informazioni personali da parte nostra, ci contatti all’indirizzo[email protected].

  • Per prestare i servizi Il trattamento è necessario per l’esecuzione del contratto che disciplina la prestazione dei servizi da parte nostra oppure per adottare le misure da Lei richieste prima dell’adesione ai servizi.
  • Per comunicare con Lei; per generare dati anonimi a fini di analitiche e ai fini della conformità, della prevenzione delle frodi e della sicurezza. Tali attività di trattamento costituiscono i nostri interessi legittimi. Ci sinceriamo di valutare e contemperare qualunque incidenza potenziale (sia positiva che negativa) su di Lei e sui Suoi diritti anteriormente al trattamento delle Sue informazioni personali da parte nostra per i nostri interessi legittimi. Non utilizziamo le Sue informazioni personali per attività nelle quali l’incidenza (sia positiva che negativa) su di Lei prevalga sui nostri interessi (salvo disporre del Suo consenso o essere obbligati o autorizzati dalla legge in altro modo).
  • Per rispettare la legge. Il trattamento è necessario per il rispetto dei nostri obblighi legali.
  • Con il Suo consenso. Il trattamento si basa sul Suo consenso esplicito. Ove facciamo assegnamento sul Suo consenso, Lei gode del diritto di revocarlo in qualunque momento nella modalità indicata sul servizio oppure contattandoci all’indirizzo[email protected].

 

Utilizzo per nuove finalità

 

Possiamo utilizzare le Sue informazioni personali per motivi non descritti nella presente politica di protezione dei dati personali, ove sia consentito dalla legge e ove il motivo sia compatibile con la finalità per la quale le abbiamo raccolte. Qualora ci sia necessario utilizzare le Sue informazioni personali per una finalità non collegata, La informeremo di tale necessità e Le forniremo delucidazioni sulla base giuridica applicabile.

 

Conservazione

 

Conserveremo le Sue informazioni personali unicamente per il tempo necessario a soddisfare le finalità per le quali le abbiamo raccolte, compresa la finalità di adempiere eventuali requisiti giuridici, contabili o di segnalazione.

 

Per determinare l’adeguato periodo di conservazione delle informazioni personali, valutiamo la quantità, la natura e la sensibilità delle stesse, il potenziale rischio di nocumento derivante dall’utilizzo non autorizzato o dalla divulgazione non autorizzata delle Sue informazioni personali, le finalità per le quali trattiamo le Sue informazioni personali e la possibilità di conseguire o meno tali finalità tramite altri mezzi, nonché i requisiti giuridici applicabili.

 

Siamo tenuti, per legge, a conservare le informazioni di base sui nostri clienti (comprese le informazioni per i contatti, sull’identità, finanziarie e sulle operazioni) per sette anni dopo che hanno cessato di essere clienti a fini finanziari e fiscali.

 

In determinate circostanze, possiamo anonimizzare le Sue informazioni personali (in modo tale che non siano più associabili a Lei), caso nel quale possiamo utilizzare a tempo indeterminato tali informazioni senza trasmetterLe ulteriori avvisi.

 

I suoi diritti

 

Il diritto europeo in materia di protezione dei dati Le conferisce determinati diritti con riguardo alle Sue informazioni personali. Può chiederci di procedere alle azioni che seguono in relazione alle Sue informazioni personali da noi detenute:

  • Decisione di non partecipazione al marketing. Cessare di inviarLe messaggi per il marketing diretto. Ha la possibilità di continuare a ricevere messaggi di posta elettronica inerenti ai servizi e altri messaggi non per il marketing.
  • Accesso. FornirLe informazioni sul trattamento delle Sue informazioni personali da parte nostra e conferirLe l’accesso a tali informazioni personali.
  • Correzione. Aggiornare o correggere le inesattezze nelle Sue informazioni personali.
  • Cancellazione. Cancellare le Sue informazioni personali.
  • Trasferimento. Trasferire copia delle Sue informazioni personali leggibile da un dispositivo automatico a Lei oppure ad una parte terza a scelta Sua.
  • Limitazione. Limitare il trattamento delle Sue informazioni personali.
  • Opposizione. Opporsi all’assegnamento che facciamo sui nostri interessi legittimi quale base del trattamento delle Sue informazioni personali – da parte nostra – che incida sui Suoi diritti

 

Può presentare tali richieste per posta elettronica all’indirizzo[email protected]o al nostro indirizzo postale sopra indicato. Possiamo richiederLe informazioni specifiche affinché ci aiutino a confermare la Sua identità e ad evadere la Sua richiesta. Il diritto applicabile può imporci o consentirci di declinare la Sua richiesta. Se declineremo la Sua richiesta, Le comunicheremo il motivo in subordine alle limitazioni giuridiche. Se desidera proporre un reclamo circa l’utilizzo delle Sue informazioni personali da parte nostra o circa la risposta alle Sue richieste riguardo alle Sue informazioni personali, può contattarci come descritto a precedere oppure proporre un reclamo al soggetto regolamentatore della protezione dei dati nella Sua giurisdizione.

 

Trasferimento transfrontaliero di dati

 

Ogniqualvolta trasferiremo le Sue informazioni personali al di fuori del SEE verso paesi che la Commissione europea non considera offrano un livello adeguato di protezione delle informazioni personali, il trasferimento si baserà su una delle garanzie seguenti che la Commissione europea riconosce come offrenti una protezione adeguata delle informazioni personali, ove lo imponga la normativa dell’UE in materia di protezione dei dati.

  • Contratti approvati dalla Commissione europea che impongono alle parti del trasferimento obblighi di protezione dei dati. Per avere ulteriori informazioni, veda i modelli di contratto della Commissione europea per il trasferimento di informazioni personali verso paesi terzi.
  • Per i trasferimenti a parti terze negli Stati Uniti d’America, assicurazione della loro partecipazione al quadro sullo scudo UE-USA per la privacy.
  • Consenso esplicito (veda di seguito i trasferimenti di dati dall’UE agli USA)

 

La preghiamo di contattarci se desidera ulteriori informazioni sullo specifico meccanismo di cui ci serviamo allorché trasferiamo le Sue informazioni personali al di fuori del SEE.

 

Scudo UE-USA per la privacy e scudo Svizzera-USA per la privacy

 

La nPhase rispetta il quadro sullo scudo UE-USA per la privacy e sullo scudo Svizzera-USA per la privacy, come da definizione del dipartimento del Commercio degli Stati Uniti d’America con riguardo alla raccolta, all’utilizzo e alla conservazione delle informazioni personali trasferite dall’Unione europea e dalla Svizzera verso gli Stati Uniti d’America. La nPhase ha certificato nei confronti del dipartimento del Commercio la propria adesione ai principi degli scudi per la privacy. Qualora esistano conflitti tra le condizioni di cui alla presente politica di protezione dei dati personali e i principi degli scudi per la privacy, prevarranno i principi di tali scudi.

 

 

Per apprendere ulteriori informazioni sul programma degli scudi per la privacy, visiti il sitohttps://www.privacyshield.gov/. Clicchi quiper visualizzare la nostra informativa sugli scudi per la privacy(che forma parte della presente politica di protezione dei dati personali) e per apprendere altre nozioni sugli obblighi della nPhase e sui Suoi diritti ai sensi dello scudo per la privacy.

 

In conformità ai principi degli scudi per la privacy UE-USA e Svizzera-USA, la nPhase si impegna alla risoluzione dei reclami circa la raccolta o l’utilizzo delle Sue informazioni personali da parte nostra. Le persone fisiche dell’Unione europea o svizzere che abbiano domande o reclami con riguardo alla nostra politica sugli scudi per la privacy dovrebbero contattare in primis la nPhase all’indirizzo: [email protected].

 

La nPhase ha prescelto una parte terza affinché agisca in veste di meccanismo indipendente di regresso (Independent Recourse Mechanism – IRM) della nPhase stessa, per la risoluzione delle controversie derivanti da determinati trasferimenti o trattamenti delle informazioni personali (dati non concernenti le risorse umane) ai sensi dello scudo per la privacy. La nPhase si è inoltre impegnata a deferire i reclami insoluti legati agli scudi per la privacy, ai sensi dei principi degli scudi UE-USA e Svizzera-USA per la privacy, allo SCUDO DELL’UE PER LA PRIVACY DEI BETTER BUSINESS BUREAUS (Agenzie senza scopo di lucro per Migliori Transazioni Commerciali) che il Consiglio di tali Agenzie gestisce. Se non riceve un tempestivo riscontro di presa d’atto del Suo reclamo da parte nostra o se non abbiamo evaso il Suo reclamo in modo per Lei soddisfacente, la preghiamo di contattare il CBBB (Consiglio delle Agenzie senza scopo di lucro per Transazioni Commerciali Migliori) o di visitarlo sul sitohttps://bbbprograms.org/privacy-shield-complaints/per avere maggiori informazioni o sporgere un reclamo. I servizi del CBBB Le sono prestati a titolo gratuito. A determinate condizioni, descritte con maggior completezza sul sito�dedicato agli scudi per la privacy, Lei può godere del diritto di invocare un arbitrato vincolante una volta esauriti gli altri procedimenti di risoluzione delle controversie.

 

Trasferimenti di dati dall’UE agli USA

Il 16 luglio 2020, La Corte di giustizia dell’Unione europea (CGUE) ha cassato lo scudo per la privacy che assicurava un flusso di dati tra l’UE e gli USA senza limitazioni, basandosi sul motivo dell’impossibilità di garantire ai dati personali trasferiti verso gli Stati Uniti d’America ed ivi archiviati un livello di protezione adeguato quanto quello ai sensi dell’RGPD.

 

Pertanto, dal momento che i dati personali quali ad esempio quelli raccolti sul sito web REDCap Cloud (www.redcapcloud.com), ossia i dati personali necessari per rispondere alle richieste di dimostrazione o di versione di prova, sono inviati versogli Stati Uniti d’America per il trattamento e che gli Stati Uniti d’America non dispongono all’ora attuale di un accordo di adeguatezza con l’UE, affinché REDCap Cloud evada la Sua richiesta, ci è necessario il Suo consenso esplicito al trasferimento dei dati a tal fine.

 

Di conseguenza, acconsentendo alla presente politica di protezione dei dati personali, Lei fornisce il Suo consenso esplicito al fatto che lo specifico trasferimento dei dati si verifichi al/ai fine/i per cui essi sono stati forniti.

 

È opportuno che Lei sia a conoscenza degli eventuali rischi del trasferimento dei dati verso un paese (gli Stati Uniti d’America) del quale la CGUE ha stabilito che attualmente non offre un’adeguata protezione e del fatto che non è attuata alcuna garanzia adeguata intesa ad offrire protezione ai dati.

 

È tuttavia opportuno che Lei sia a conoscenza anche del fatto che REDCap Cloud è attualmente certificata conforme alla norma ISO/IEC 27001 (2013), la norma internazionale per un SGSI (sistema di gestione della sicurezza delle informazioni) che precisa i requisiti per stabilire, attuare, manutenzionare e migliorare su base continua un SGISP (sistema di gestione delle informazioni sulla privacy). Ciò si basa sui requisiti, sugli obiettivi di controllo e sui controlli di cui alla norma ISO 27001 e si amplia con un insieme di requisiti, obiettivi di controllo e controlli specifici per la privacy.

 

 

Accesso, aggiornamento, correzione o cancellazione delle Sue informazioni

 

Ai sensi dell’articolo 15 dell’RGPD, una persona fisica residente nell’UE ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano. Siamo impegnati a dare appoggio ai diritti delle persone fisiche ed abbiamo in vigore apposite procedure per fornire l’accesso alle informazioni personali.

 

Per le richieste legittime, forniremo le informazioni che seguono:

  • la finalità del trattamento
  • le categorie di dati personali interessati
  • il/i destinatario/i o le categorie del/dei destinatario/i cui i dati personali sono stati o saranno comunicati
  • il trasferimento o meno dei dati verso un paese terzo o un’organizzazione internazionale/organizzazioni internazionali (e, se risultano applicabili, le idonee garanzie utilizzate)
  • il periodo di archiviazione dei dati personali previsto (oppure i criteri utilizzati per determinare tale periodo)
  • nel caso in cui i dati personali non siano stati raccolti direttamente dalla persona fisica, qualunque informazione a disposizione circa la loro fonte

 

Come effettuare una richiesta d’accesso da parte dell’interessato?

 

Unarichiesta d’accesso da parte dell’interessato èuna richiesta d’accesso alle informazioni personali su di Lei che la nPhase detiene e che siamo obbligati a fornire ai sensi dell’RGPD(salvo si applichi un’esenzione). Può presentare la Sua richiesta d’accesso per via elettronica servendosi del modulo di richiesta d’accesso da parte dell’interessato (qui il link).

 

Ciò che facciamo quando riceviamo una richiesta d’accesso

 

Verifica dell’identità

 

Le richieste d’accesso da parte dell’interessato sono passate all’ufficio della Conformità nell’istante stesso in cui sono ricevute ed è redatto un verbale della richiesta. Ci serviremo di tutti i provvedimenti ragionevoli per verificare l’identità della persona fisica che effettua la richiesta d’accesso e utilizzeremo le informazioni della richiesta per assicurare di poter verificare la Sua identità. Nel caso in cui non fossimo in grado di procedere a tale azione, possiamo contattarLa per avere ulteriori informazioni o chiederLe la produzione di prove della Sua identità prima di trattare qualunque richiesta. È un’azione per tutelare le Sue informazioni e i Suoi diritti.

 

Qualora una parte terza, un parente o un rappresentante richieda a nome Suo le informazioni, verificheremo il potere che hanno di agire per Suo conto e possiamo nuovamente contattarLa per la conferma della loro identità e l’acquisizione della Sua autorizzazione prima di trattare qualunque richiesta.

 

Raccolta (riunione) delle informazioni

 

Se nella Sua richiesta d’accesso da parte dell’interessato ci ha fornito informazioni sufficienti alla raccolta e al raffronto delle informazioni personali su di Lei che deteniamo, riuniremo tutti i documenti a Lei inerenti e assicureremo la fornitura delle necessarie informazioni in un formato accettabile. Se non disponiamo di informazioni sufficienti a localizzare le Sue registrazioni, possiamo contattarLa per avere ulteriori dati. Tale azione sarà compiuta il più presto possibile ed entro le tempistiche sotto definite.

 

Fornitura delle informazioni

 

Raccolte e confrontate tutte le informazioni personali su di Lei che deteniamo, Gliele invieremo in un formato conciso, trasparente, comprensibile e di facile accesso, servendoci di un linguaggio semplice e chiaro.

 

Tempistiche di risposta & Commissioni

 

Il nostro intento è quello di completare tutte le richieste d’accesso entro 30 giorni e di fornire le informazioni a titolo gratuito. Tuttavia, nel caso in cui il reperimento o la fornitura delle informazioni risulti particolarmente complesso/a o soggiaccia ad un ritardo giustificato, è possibile prorogare tale periodo di due ulteriori mesi. In tale eventualità, Le scriveremo entro 30 giorni e La manterremo informato/a del ritardo, fornendone i motivi.

 

Mentre le informazioni richieste sono da noi fornite senza commissioni, è possibile che le copie supplementari da Lei richieste siano soggette ad una tariffa a copertura dei nostri costi amministrativi.

 

Altri diritti di cui Lei gode

 

Ai sensi dell’RGPD, Lei gode del diritto di richiedere la rettifica di qualunque dato inesatto che deteniamo. Nel caso in cui fossimo informati di dati inesatti e convenissimo sulla loro inesattezza, modificheremo immediatamente i dati secondo le Sue istruzioni ed apporremo sul sistema(o sulla registrazione)una nota relativa alla modifica e al/ai motivo/i. Rettificheremo qualunque errore entro 30 giorni e La informeremo per iscritto della correzione. Inoltre, ove risulti applicabile, Le forniremo i particolari di qualunque parte terza alla quale sono stati divulgati i dati.

 

Qualora non fossimo in grado di agire in risposta ad una richiesta di rettifica e/o di completamento dei dati per qualunque motivo, Le forniremo sempre una spiegazione per iscritto e La informeremo sempre del Suo diritto a reclamare presso l’Autorità di controllo e ad intentare un ricorso giurisdizionale.

 

Lei può altresì godere, in determinate circostanze, del diritto a richiedere la cancellazione dei dati personali o a limitare il loro trattamento nel caso in cui riguardino le Sue informazioni personali, nonché del diritto ad opporsi ad un tale trattamento. Per effettuare tali richieste, può utilizzare i dati per i contatti (CONTATTARCI) a precedere.

 

Esenzioni e rigetti

 

L’RGPD contiene determinate esenzioni rispetto alla fornitura di informazioni personali. Se una o più delle suddette esenzioni si applica alla Sua richiesta d’accesso da parte dell’interessato oppure nel caso in cui la società non agisca dietro tale richiesta, La informeremo al più presto non appena ci riesca comodo oppure entro e non oltre un mese dalla ricezione della richiesta.

 

Ove risulti possibile, Le forniremo i motivi della mancata azione e qualunque possibilità di proporre reclamo all’Autorità di controllo, nonché il Suo diritto ad intentare un ricorso giurisdizionale. I dati della modalità di contatto dell’Autorità di controllo sono definiti a precedere

 

Presentazione & Proposta di reclamo

 

Se ha domande o se è rimasto/a inoddisfatto/a delle nostre azioni oppure se desidera sporgere un reclamo interno, può contattarci all’indirizzo[email protected].

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